Hausarztpraxis
Gälweiler & Gülich
Wissenswertes rund um unsere Praxis
Im Krankheitsfall muss es schnell gehen. Damit Ihr Praxisbesuch bei uns reibungslos verläuft, haben wir hier für Sie wichtige Informationen rund um unsere Praxisabläufe zusammengestellt.
Nicht vergessen: Ihre Versichertenkarte mitbringen
Um Sie zügig anmelden und behandeln zu können, bitten wir Sie als Kassenpatient, bei jedem Termin Ihre Versichertenkarte mitzuführen.
Nach der einmal erfolgten Vorlage können wir nun Wiederholungsrezepte als eRezept ausstellen.
Sie müssen hierzu nicht mehr in die Praxis kommen.
Sie können anschließend in der Apotheke Ihrer Wahl unter Vorlage der KV-Karte Ihre bestellten Medikamente abholen ...
ACHTUNG: Wir sind zwar schnell, aber manchmal dauert es etwas von der Bestellung bis zur Verarbeitung bei uns - Wäre schön, wenn Sie so rechtzeitig bestellen, dass wir etwas Zeit für die Verarbeitung haben - z.B. bis zum Folgetag.
Trotzdem:
Endlich mal eine Vereinfachung und ein kleiner Erfolg der Digitalisierung!
Bitte beachten Sie die folgenden Besonderheiten bei
- Überweisungen
Vor einem Besuch bei spezialisierten Fachärzten werden wir Ihnen gerne eine entsprechende Überweisung aushändigen.
Daher sollte der erste Weg immer der Weg zu uns sein, damit wir die Notwendigkeit und Erfordernis einer Überweisung mit Ihnen besprechen können. Im Regelfall sollte eine Überweisung von uns als Hausarzt im Rahmen einer ärztlich nachvollziehbaren Indikation angeregt werden.
Gelegentlich sind von unseren Patienten erbetene Überweisungen aus unserer Sicht nicht sinnvoll (z.B. ausführliche Röntgen-Untersuchungen ohne erkennbaren Nutzen). Davor würden wir gerne unsere Patienten schützen und suchen dann gerne das Gespräch.
Es ist ein wesentlicher Punkt unserer intensiven internistisch-hausärztlichen Betreuung, dass wir unsere Patienten einerseits indikationsgerecht zur Weiterbehandlung bei Kollegen vermitteln, aber auch andererseits vor Mehrfach- und unnötigen Untersuchungen schützen möchten.
Sollten Sie noch Fragen zu dem Thema Überweisungen haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wenn es schnell gehen muss: Wichtige Rufnummern
| Einrichtung | Telefonnummer |
| Rettungsdienst und Feuerwehr: | 112 |
| Informationszentrale gegen Vergiftungen (Bonner Universität): |
0228 - 19 240 |
|
Ärztlicher Bereitschaftsdienst für ganz
Bundesweit gültige Nummer für den ärztlichen Bereitschaftsdienst - der örtlich zuständige Bereitschaftsdienst wird automatisch erreicht:
|
0180-50 44 100
116 117
|
Hausarztpraxis
Dr. H.P. Gälweiler &
Frau Dr. V. Gülich
Frau Hanna Haese (angest. Ärztin)
Aachener Str. 525
50933 Köln
Telefon:
+49 221 499 40 99
Fax:
+49 221 499 40 49
eMail:
info(at)hausarztzentrum-braunsfeld.de
Direktkontakt:
Nach vorheriger Verifizierung in der Praxis -
Online Termine (derzeit nur bei unserer WBA Frau Exner für Gesprächstermine möglich!) und/oder Rezepte (ext. Link: home.cgm-life.de)
Unsere Öffnungszeiten:
Montags-Freitags 08:00-13:00 Uhr
Montags+Donnerstags 15:30-18:00 Uhr
Dienstags 15:30-18:00 Uhr (aber keine Sprechstunde - das ist unser "Hausbesuchstag" - und die Praxis ist hauptsächlich zur Abholung von Rezepten, für Impfungen etc. geöffnet).
Zur Vermeidung unnötiger Wartezeiten:
Wir führen eine Termin-Sprechstunde.
Bitte rufen Sie möglichst vor Ihrem Besuch (im Notfall auch am gleichen Tag) an und lassen Sie sich terminieren - so können wir vermeidbare Wartezeiten reduzieren.
Trotzdem wird aber immer wieder aufgrund von akuten Notfällen nicht alles nach Plan laufen. Sie sollten aber sicher sein, dass wir alle unser Bestes geben ... aber gerade
deswegen lassen sich Wartezeiten nicht grundsätzlich vermeiden. Diese wollen wir jedoch so gering halten, wie es geht.
Wir nehmen uns Zeit für Sie - aber Sie sollten sich auch etwas Zeit nehmen für uns.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Vertrauen !!!
Unsere Telefonanlage:
Wir verfügen über eine moderne Telefonanlage und mehrere Leitungen.
Sollte nur ein Freizeichen hörbar sein, ohne dass wir Ihr Gespräch entgegen nehmen, dann sind alle Leitungen besetzt - bitte nicht irritieren lassen und evtl. doch mehrmals anrufen.
Engpässe bei hoher Nachfrage und vielen gleichzeitigen Anrufen können wir leider nicht immer ausschließen.
Mit unserem Service "CGM Life eServices" können Sie nach Anmeldung per PC unkompliziert Rezepte bestellen und Gesprächs-Termine (keine Untersuchungstermine!) buchen - bitte klicken:
Online Termine und/oder Rezepte (ext. Link: home.cgm-life.de)
VIEL BESSER:
Sie können immer eine eMail an die Praxis richten, die zeitnah bearbeitet wird, und Sie werden bei Bedarf gerne und schnell zurückgerufen.
Auch wenn Sie anrufen und auf Band sprechen (Taste "1" nach dem Ansagetext drücken), werden Sie garantiert zeitnah zurückgerufen. Mit dem Drücken der Taste "2" werden Sie mit unserem Empfang verbunden.
Nur im absoluten Notfall oder regelhaft nach 13:30 Uhr bis 14:00 Uhr können die Ärzte direkt am Arbeitsplatz durchgerufen werden (Taste "3" nach dem Ansagetext drücken).
Besser erreichbar sind wir aber sicher per eMail, die spätestens stündlich abgerufen werden.
Wir rufen zurück!
Wir bemühen uns, möglichst jederzeit für Sie erreichbar zu sein.
Bitte beachten Sie auch die Adresse des ärztlichen Notdienstes - Notdienstplan.
Unser Arztschild am Eingang
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