MFA Frau Sigrun Rose-Esser

Hausarztpraxis

Dr. H.P. Gälweiler &
Frau Dr. V. Gülich
Frau Hanna Haese (angest. Ärztin)

Aachener Str. 525
50933 Köln

Telefon:

+49 221 499 40 99

Fax:

+49 221 499 40 49

eMail:

info(at)hausarztzentrum-braunsfeld.de

Direktkontakt:

Nach vorheriger Verifizierung in der Praxis -

Online Termine (derzeit nur bei unserer WBA Frau Exner möglich!) und/oder Rezepte _{(ext. Link: home.cgm-life.de)}

Unsere Öffnungszeiten:

Montags-Freitags 08:00-13:00 Uhr
Montags+Donnerstags 15:30-18:00 Uhr

Dienstags 15:30-18:00 Uhr (aber keine Sprechstunde - das ist unser "Hausbesuchstag" - und die Praxis ist hauptsächlich zur Abholung von  Rezepten, für Impfungen etc. geöffnet).

Zur Vermeidung unnötiger Wartezeiten:

Wir führen eine Termin-Sprechstunde.
Bitte rufen Sie möglichst vor Ihrem Besuch (im Notfall auch am gleichen Tag)  an und lassen Sie sich terminieren -  so können wir vermeidbare Wartezeiten reduzieren.

Trotzdem wird aber immer wieder aufgrund von akuten Notfällen nicht alles nach Plan laufen.  Sie sollten aber sicher sein, dass wir alle unser Bestes geben ... aber gerade deswegen lassen sich Wartezeiten nicht grundsätzlich vermeiden.   Diese wollen wir jedoch so  gering halten, wie es geht.
Wir nehmen uns Zeit für Sie - aber Sie sollten sich auch etwas Zeit nehmen für uns.  

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Vertrauen !!!

Unsere Telefonanlage:

Wir verfügen über eine moderne Telefonanlage und mehrere Leitungen.
Sollte nur ein Freizeichen hörbar sein, ohne dass wir Ihr Gespräch entgegen nehmen, dann sind alle Leitungen besetzt - bitte nicht irritieren lassen und evtl. doch mehrmals anrufen. 

Engpässe bei hoher Nachfrage und vielen gleichzeitigen Anrufen können wir leider nicht immer ausschließen.

Mit unserem Service "CGM Life eServices" können Sie nach Anmeldung per PC unkompliziert Rezepte bestellen und Termine buchen - bitte klicken:

Online Termine und/oder Rezepte  (ext. Link: home.cgm-life.de)





VIEL BESSER:

Sie können immer eine eMail an die Praxis richten, die zeitnah bearbeitet wird, und Sie werden bei Bedarf gerne und schnell zurückgerufen.

Auch wenn Sie anrufen und auf Band sprechen (Taste "1" nach dem Ansagetext drücken), werden Sie garantiert zeitnah zurückgerufen. Mit dem Drücken der Taste "2" werden Sie mit unserem Empfang verbunden.

Nur im absoluten Notfall oder regelhaft nach 13:30 Uhr bis 14:00 Uhr können die Ärzte direkt am Arbeitsplatz durchgerufen werden (Taste "3" nach dem Ansagetext drücken).

Besser erreichbar sind wir aber sicher per eMail, die spätestens stündlich abgerufen werden.

Wir rufen zurück!

Wir bemühen uns, möglichst jederzeit für Sie erreichbar zu sein.

Bitte beachten Sie auch die Adresse des ärztlichen Notdienstes - Notdienstplan.